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Past Incidents

Friday 26 May 2023

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Thursday 25 May 2023

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Wednesday 24 May 2023

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Tuesday 23 May 2023

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Monday 22 May 2023

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Sunday 21 May 2023

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Saturday 20 May 2023

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Friday 19 May 2023

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Thursday 18 May 2023

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Wednesday 17 May 2023

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Tuesday 16 May 2023

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Monday 15 May 2023

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Sunday 14 May 2023

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Saturday 13 May 2023

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Friday 12 May 2023

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Thursday 11 May 2023

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Wednesday 10 May 2023

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Tuesday 9 May 2023

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Monday 8 May 2023

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Sunday 7 May 2023

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Saturday 6 May 2023

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Friday 5 May 2023

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Thursday 4 May 2023

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Wednesday 3 May 2023

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Tuesday 2 May 2023

lns11.fdn.fr Coupures xDSL / FTTH et VPN

Vous aurez probablement remarqué des coupures de l'accès Internet ces derniers temps :

  • le mardi 25 avril matin.
  • depuis dimanche 30 soir.
  • et notamment une grosse coupure ce matin entre 4h et 7h.

Désolé pour ces coupures, cela ne devait pas se produire ainsi :/.

Version courte : on essaie d'améliorer le débit disponible des accès Internet, s'il y a des gens qui veulent bien essuyer les plâtres de la mise en œuvre, contactez-moi, sinon jetez simplement ce mail à la poubelle : on est revenus à l'état habituel en fin d'après-midi.

En version longue, face à l'accroissement de débit utilisé pour les abonnements internet (fibre comme VDSL), il est devenu nécessaire d'activer l'accélération du traitement des lignes par le noyau Linux, car sinon la charge de traitement plafonne et le débit disponible pour les abonné·es se retrouve alors limité.

Youpi a fait divers tests intensifs sur une maquette, mais comme toujours c'est l'essai en grandeur nature qui montre certains problèmes (en même temps que montrer le gain effectivement énorme : de l'ordre de 10x-20x moins de charge de traitement). Youpi avait repéré un problème mardi, et laissé une seule ligne en observation avec l'accélération de mardi à dimanche, et ne constatant pas de souci, l'accélération pour tout le monde a été activée dimanche soir.

Mais apparemment il reste un problème qui pour "certaines" lignes et sous "certaines" conditions, rend "certains" sites indisponibles (enfin, "un peu" : le trafic ne passe pas "bien").

Autrement dit on aurait besoin de volontaires pour qu'on active l'accélération pour leur ligne, et que lorsqu'un tel problème d'accès survient contactez-nous, qu'on puisse observer à tête reposée ce qui se passe pour pouvoir corriger le souci, avant d'activer pour tout le monde.

  • Nous ne l'avons pas écrit mais l'impact était : difficulté d'accès à certains sites web (timeout, chargements lents…), micros-coupures Internet, connectivité IPv6 (DHCPv6). En revanche, si vous avez des pertes de synchronisation, ce n'est pas lié ;).

    Quelques nouvelles : l2tpns s'occupe de faire le MSS clamp, ce qui explique effectivement beaucoup les choses avec la MTU réduite par l2tp : si le SYN ou SYN+ACK passe par l2tpns sans accélération, le MSS est bien positionné et toute la connexion passe. Sinon, pas de MSS clamp, et dès que le serveur en face produit des données, ça coince.

    PS : merci à la dizaine de personnes volontaires pour l'activation de l'accélération en noyau et également à ceux nous ayant mis sur la piste de la MTU, ça va nous aider à avancer sur le sujet !

    Les adminsys

  • Monday 1 May 2023

    lns22.fdn.fr LNS : coupure collecte xDSL et FTTH

    Nous avons eu une coupure de la collecte xDSL/FTTH quelques minutes, de 20:00 à 20:10 le 01/05/2023, causé par le redémarrage du serveur LNS22 lors de l'amélioration afin d'ajouter le support de l'accélération noyau dans L2TP (meilleure consommation CPU et parallélisation du traitement des données sur tous les cœurs). LNS11 ayant fait un kernel panic sur le processus L2TP (l2tp_nl_cleanup), nous nous sommes donc retrouvé sans redondance, d'où la coupure le temps du redémarrage du serveur. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Amicalement, Les adminsys

    Sunday 30 April 2023

    No incidents reported

    Saturday 29 April 2023

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    Friday 28 April 2023

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    Thursday 27 April 2023

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    Wednesday 26 April 2023

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